Статья: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО КОНСАЛТИНГА (2024)

Читать онлайн

Актуальность работы связана с возрастающей потребностью в квалифицированных специалистах на российском рынке труда, который характеризуется кадровым дефицитом. Практика показывает, что конкурентное преимущество на рынке труда, в том числе, при снижении показателей текучести персонала, получают компании, имеющие собственную систему корпоративного образования. Предметом данного исследования является корпоративная система обучения как набор методических и управленческих решений, связанных с подготовкой кадров отделов продаж в организациях, работающих в сфере консалтинга. Цель разработка научно-практических рекомендаций по совершенствованию системы корпоративного обучения компании, позволяющих снизить уровень текучести персонала на этапе первичного обучения. В работе использованы методы экономико-статистического анализа, анализа научной и бизнес-литературы, а также данные опросов работников компании. Одним из результатов исследования, обладающего научной новизной, является разработанная авторами программа первичного обучения сотрудников отделов продаж, интегрирующая в классическую корпоративную образовательную программу элементы микроообучения и геймификации. Сделан вывод о необходимости построения образовательного процесса компании с учетом актуальных бизнес-реалий и экономических показателей, важности внедрения современных инструментов, а также поколенческих различий и ожиданий обучаемых сотрудников.

Ключевые фразы: КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ, рынок труда, модель киркпатрика-филлипса, обучение сотрудников отделов продаж, сотрудники поколения z, образовательный консалтинг, обучение персонала, корпоративная система обучения, микрообучение, геймификация, обучение стажеров отделов продаж, текучесть персонала
Автор (ы): РАЗУМОВА ТАТЬЯНА ОЛЕГОВНА (RAZUMOVA T. O.), Букина Анна Вячеславовна (Bukina A. V.)
Журнал: СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Экономика
УДК
331.108. Работа с кадрами. Обеспечение кадрами. Внутренний распорядок. Трудовая дисциплина
Для цитирования:
РАЗУМОВА Т. О., БУКИНА А. В. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО КОНСАЛТИНГА // СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. 2024. № 2 (55)
Текстовый фрагмент статьи
Моя история просмотров (10)
Будьте первым, кто начнет обсуждение

Если у вас возникли вопросы или появились предложения по содержанию статьи, пожалуйста, направляйте их в рамках данной темы.