Статья: ЧАТ-БОТЫ И ПОДРОСТКИ: МЕТАФОРА ДИАЛОГА В НОВОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ (2026)

Читать онлайн

Контекст и актуальность. Быстрое включение чат-ботов в повседневные практики ставит перед психологией задачу осмысления нового формата коммуникации, социально-психологическая природа которого и последствия для личностного развития пока недостаточно изучены. Особую значимость проблема приобретает в подростковом возрасте, когда общение выступает ведущей деятельностью и условием становления самосознания, эмпатии, моральных норм, субъектности и способности к построению глубоких отношений. Дефицит эмпирических и теоретических моделей феномена бот-опосредованных коммуникаций подростков определяет актуальность исследования и создает риски необоснованных педагогических и технологических решений.

Цель. Теоретическое осмысление коммуникации подростков с чат-ботами как нового социальнопсихологического явления: концептуализация данного типа взаимодействия, его дифференциация от реального и виртуального общения «человек-человек», классификация существующих ботсистем и гипотетическое моделирование рисков для личностного развития и позитивной социализации подростков.

Методы. Теоретический анализ, экстраполяция базовых теорий развития личности (ведущая деятельность, социализация, становление субъектности) на ботопосредованные коммуникации; метод аналогий с использованием данных, полученных при изучении смежных феноменов (коммуникация с роботами, виртуальное общение, интернетзависимость); сравнительный анализ и классификация.

Результаты. Выделены онтологические различия реального, виртуального и ботопосредованного общения. Предложена классификация чатботов в коммуникативном поле подростков. Приведены данные о распространенности использования чатботов среди подростков в США, Великобритании и России. Обоснованы вероятные риски при доминировании бот-опосредованных практик: деформации самосознания, дефицит развития эмпатии, ослабление коммуникативных навыков, снижение когнитивной автономии, упрощение ценностно-смысловой регуляции, ослабление субъектности.

Выводы. Коммуникация с чатботами представляет собой самостоятельный тип субъектобъектного взаимодействия, принципиально отличающийся от реального и виртуального общения между людьми. При внешнем сходстве с диалогом она лишена интенциональности, взаимности и персональной ответственности, что создает риски антропологического упрощения и дефицитарных условий для развития личности подростка. Чат-боты могут быть полезным вспомогательным ресурсом в образовательных и поддерживающих практиках, но не должны замещать живое межличностное общение как ключевую среду социализации подростка. Результаты подтверждают необходимость эмпирической верификации предложенной модели рисков, прежде всего в российском культурном контексте, и разработки психолого-педагогических рекомендаций по безопасному и развивающему использованию чат-ботов.

Ключевые фразы: подростки, чат-боты, искусственный интеллект, общение, цифровая социализация, личностное развитие, субъект-объектное взаимодействие
Автор (ы): Волкова Елена Николаевна (Volkova E. N.)
Журнал: СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ОБЩЕСТВО

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Психология
УДК
159.9. Психология
Для цитирования:
ВОЛКОВА Е. Н. ЧАТ-БОТЫ И ПОДРОСТКИ: МЕТАФОРА ДИАЛОГА В НОВОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ // СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ОБЩЕСТВО. 2026. № 2, ТОМ 17
Текстовый фрагмент статьи
Моя история просмотров (10)
Будьте первым, кто начнет обсуждение

Если у вас возникли вопросы или появились предложения по содержанию статьи, пожалуйста, направляйте их в рамках данной темы.