Статья: Комплексный подход в управлении качеством обслуживания в аптечной организации (2025)

Статья посвящена исследованию ландшафта российского социального предпринимательства в условиях институционализации этого явления после принятия в 2019 г. поправок к Федеральному закону «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» № 209-ФЗ. Целью статьи является анализ фактической структуры социального предпринимательства в России. На основе данных Единого реестра субъектов малого и среднего бизнеса и запросов в профильные региональные ведомства (N = 4 010 социальных предприятий из 10 регионов-лидеров по распространенности социального предпринимательства) рассматриваются распределение социальных предприятий по четырем законодательно закрепленным категориям, направления их деятельности, целевые группы и степень выраженности социальной миссии. Результаты показывают, что во всех рассматриваемых регионах количественно доминирует категория 4 (достижение общественно полезных целей и решение социальных проблем), сосредоточенная в сферах образования, досуга и социально-бытовых услуг. Категория 3 (производство товаров и услуг для уязвимых групп) охватывает здравоохранение, уход, реабилитацию, производство технических средств реабилитации и др. Независимо от региона категория 2 (реализация товаров и услуг, произведенных уязвимыми группами) остается крайне малочисленной из-за ресурсных и институциональных барьеров. Категория 1 (трудоустройство уязвимых групп) в основном обеспечивает занятость пенсионеров и людей с инвалидностью, оставляя другие уязвимые группы практически вне охвата. Анализ выявляет противоречие между нормативной рамкой и реальным содержанием сектора: формальные критерии статуса не гарантируют социальной дополнительности. В заключении обсуждаются направления возможной корректировки модели, включая уточнение критериев категории 4, развитие экосистемы для предприятий категории 2, поддержку инновационных практик категории 3 и расширение инклюзивных форм занятости в категории 1.

Предметом исследования, результаты которого изложены в настоящей статье, выступают особенности применения показателей экономической оценки деятельности вуза. Цель исследования состоит в том, чтобы разработать основные показатели экономической оценки научно-исследовательской деятельности вуза. К числу методов исследования, которые использовались при проведении данного исследования, можно отнести следующие методы: метод экономического моделирования научно-исследовательской деятельности вуза, статистические и математические методы, а также общенаучные методы, такие как анализ, синтез, индукция, дедукция, абстрагирование, обобщение. В статье предложен ряд показателей экономической оценки научно-исследовательской деятельности вузов, под которыми предлагается понимать определенные количественные характеристики научно-исследовательской деятельности, которые могут поддаваться экономической оценке, в том числе такие, как «ср», «оптимальный норматив публикационной активности», «оптимальный объем финансирования», «дефицит/профицит финансирования науки», «оптимальный объем публикаций», «показатели экономической эффективности деятельности вузов как по издержкам, так и по объемам публикационной активности».

В условиях глобализации и диверсификации бизнеса формирование межкультурной компетентности сотрудников становится ключевым фактором успешного функционирования организаций. Проведенный анализ современных теоретических подходов и практик в области межкультурного менеджмента показал, что культурный интеллект, адаптивность и способность руководителей учитывать особенности национальной и корпоративной культур напрямую влияют на эффективность управления человеческими ресурсами. Научная значимость данного исследования заключается в выявлении роли межкультурной компетентности как стратегического ресурса развития организаций, а его практическая ценность – в определении путей интеграции культурного разнообразия в кадровые процессы. Полученные результаты подтверждают, что систематическое развитие межкультурных навыков снижает барьеры взаимодействия, способствует росту производительности и формирует долгосрочные конкурентные преимущества компаний. Исследование ставит целью определить теоретико-методологические основы трансформации технологий управления человеческими ресурсами в условиях межкультурного взаимодействия и выявить направления их практического применения для повышения эффективности организаций в глобальной среде. В исследовании ставятся задачи: проанализировать эволюцию подходов к управлению человеческими ресурсами в контексте межкультурного взаимодействия; исследовать современные модели и инструменты формирования межкультурной компетенции сотрудников и руководителей; выявить влияние межкультурных факторов на стратегии HRM и корпоративную культуру. В исследовании применен комплекс общенаучных и специальных методов, включающих анализ и синтез научных источников, сравнительно-исторический метод для изучения эволюции HR-технологий, а также системный подход к рассмотрению взаимосвязей между культурными факторами и управленческими стратегиями. Использовались методы контент-анализа публикаций и кейс-стади для оценки практических примеров трансформации управления человеческими ресурсами в международных компаниях. Такой междисциплинарный подход позволил выявить как теоретические, так и прикладные аспекты межкультурного менеджмента. Проведенный анализ показал, что глобализация и интернационализация бизнеса усилили значимость межкультурного взаимодействия как ключевого фактора в управлении человеческими ресурсами. Исследование подтвердило, что культурный интеллект и компетенции сотрудников напрямую влияют на эффективность командной работы, лидерство и адаптацию организаций к новым условиям. Рассмотренные кейсы ведущих транснациональных компаний (Google, Unilever, Siemens) продемонстрировали, что системное развитие межкультурной компетенции способствует снижению конфликтов, ускорению адаптации персонала и росту производительности. Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к оценке трансформации HR-технологий через призму межкультурного менеджмента. Практическая значимость состоит в том, что результаты исследования могут быть использованы при разработке корпоративных программ обучения и адаптации сотрудников, ориентированных на формирование межкультурных навыков. Успешное управление в условиях глобализации требует интеграции межкультурных факторов в стратегию HRM, что позволяет организациям формировать долгосрочные конкурентные преимущества и обеспечивать устойчивое развитие.

Угольная отрасль России длительное время переживала процесс реструктуризации. И казалось, что за последнее десятилетие, несмотря на многочисленные прогнозы ведущих аналитических агентств о сокращении потребления угля, она стала устойчиво прибыльной. Однако экономическая и геополитическая ситуация последних двух-трех лет сформировала естественные стресс-тесты на финансовую устойчивость угольных предприятий. И они продемонстрировали, что фундаментальные проблемы угольной отрасли так и не были решены за «тучные» годы высоких экспортных цен. Целью исследования являются выявление и анализ ключевых факторов финансовой устойчивости угольной отрасли, возможных рисков и угроз, а также оценка динамики объемов добычи угля, инвестиций в основной капитал и прибыльности угольных предприятий. 2024–2025 гг. оказались очень сложным для отрасли – совпали все возможные «черные лебеди»: упали цены на уголь, ухудшилась работа железнодорожной сети, обрушилась отгрузка угля в невосточных направлениях, усилилась антиугольная риторика в СМИ. Но, являясь системообразующей отраслью для ряда регионов России, угольная отрасль показала, что ее проблемы выходят за рамки отношений только с РЖД. В статье выражено мнение, совпадающее с позицией многих отраслевых экспертов, что отрасли нужны комплексные и довольно жесткие реформы (даже такие кардинальные меры, как закрытие шахт), и более мягкие варианты типа смещения географии добычи на восток.

В статье рассматриваются актуальные вопросы налогового регулирования трансфертного ценообразования в цепях поставок с вертикальными и горизонтальными связями (ГВС). Статья содержит теоретико-методическое описание механизма функционирования современных производственных цепей поставок на основе модельных конструкций с учетом вектора налоговой политики. Обосновывается, что для успешной реализации задач по производству высокотехнологичной продукции необходимо разумное сочетание инструментов продуманной налоговой и промышленной политики государства, не противоречащее объективным тенденциям повышения конкурентоспособности отечественных предприятий. В связи с этим реализация налоговой политики должна происходить с учетом понимания мотивации фирм к выбору внутренних цен. Целью исследования является углубление методологической базы для описания взаимодействия участников производственно-технологической цепи в процессе трансфертного ценообразования. Методологической базой исследования послужили теория отраслевых рынков, положения неоклассической теории, институционального подхода, а также методологии межотраслевого баланса. В исследовании использованы сравнительный анализ, экономико-математическое моделирование. В статье проведен анализ двух подходов к определению трансфертных цен – на основе издержек и по рыночным ценам. Установлено, что формирование внутренних цен между взаимозависимыми субъектами на основе рыночных механизмов дает худшие результаты для головной фирмы в цепи, чем при ценах, равных издержкам. Полученные результаты исследования свидетельствуют о необходимости корректировки цен для достижения запланированных показателей, например, выпуска продукции головной фирмы. Поскольку трансфертные цены оказывают влияние на прибыль, то фирмам в цепи следует оптимизировать механизм внутреннего ценообразования для повышения операционной эффективности при соблюдении баланса между налоговыми выгодами и рисками. Результаты исследования вносят вклад в понимание мотивов фирм к выбору различных методов трансфертного ценообразования.

В статье предложен формализованный подход к интеграции структуры платежного баланса в динамическую межотраслевую модель (ДММ), что представляет собой важный шаг в развитии экономико-математического моделирования открытой экономики. Автор обосновывает необходимость более детального включения внешнеэкономического сектора в ДММ, поскольку платежный баланс отражает ключевые трансакции между резидентами и нерезидентами, включая торговлю, инвестиции и трансферты, а также движение резервов. Центральным элементом работы является расширенное уравнение инвестиций в основной капитал, включающее как внутренние источники, так и внешние потоки капитала по статьям платежного баланса. Представленное математическое описание охватывает структуру счета текущих операций, счета операций с капиталом и финансового счета, дополнительно учитывая статьи ошибок и пропусков и изменение золотовалютных резервов. Особенностью модели является детализация потоков по отраслям в соответствии с классификацией ОКВЭД 2 и таблицами «затраты – выпуск», что позволяет отслеживать перераспределение ресурсов в ответ на внутренние и внешние экономические шоки. Это делает модель полезной для анализа устойчивости экономики, оценки влияния валютной и инвестиционной политики, а также для построения сценариев, учитывающих глобальные нестабильности. В статье также представлена схема ДММ с блоком платежного баланса, иллюстрирующая взаимосвязь внутреннего производства, финансового рынка, бюджетной системы и внешнеэкономического сектора. В результате реализованный подход позволяет не только повысить степень реалистичности мкроэкономического моделирования, но и формирует основу для комплексной оценки последствий интеграционных процессов, внешнеторговых ограничений и изменений международной конъюнктуры. Работа ориентирована на дальнейшее развитие отечественных межотраслевых моделей и расширяет аналитические возможности макроэкономического прогнозирования в условиях глобализации экономики.

Международные резервы выступают гарантом стабильности экономики, платежеспособности и защищенности критически важных отраслей и финансово-экономических процессов государства в кризисные периоды. Резервные активы состоят из монетарного золота и валютных резервов, которые, в свою очередь, делятся на иностранную валюту, счет в СДР и валютную позицию в МВФ. Каждый элемент международных резервов выполняет определенную роль и необходим для решения разных задач. Цель настоящей статьи состоит в оценке уровня достаточности международных резервов России на основе расчета критериев, широко применяемых в мировой практике. В статье рассмотрены теоретические основы формирования международных резервов в Российской Федерации, в частности, функции, которые они выполняют для регулирования макроэкономической ситуации в государстве, и возможности их пополнения, выполнен анализ современной структуры и динамики изменения международных резервов, особое внимание уделено модернизации роли золота как наиболее предпочтительного актива в периоды кризисов и снижению доли доллара США. Также затрагивается тема экспроприации части международных резервов России западными странами в рамках санкций и развитие данной ситуации. На основе систематизированных критериев оценки достаточности объема международных резервов, сформулированных экономистами по всему миру, выполнена количественная оценка. Показано, что объем международных резервов Российской Федерации удовлетворяет каждому из шести критериев достаточности, используемых в мировой практике, на протяжении всего рассматриваемого периода (2013–2024 гг.) с учетом и без учета «замороженной» части резервов.