Статья: СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА КАК СПОСОБ КОММУНИКАЦИИ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ С НАСЕЛЕНИЕМ: ПРОБЛЕМА ЭМПИРИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ (2025)

Читать онлайн

Цель исследования заключалась в эмпирическом обосновании целесообразности и необходимости применения в методиках оценки эффективности коммуникаций органов местного самоуправления с населением в социальных медиа определенного набора показателей. В рамках исследования осуществлен расчет ряда показателей, характеризующих эффективность коммуникаций в социальных медиа, проведен их критический анализ, что позволило автору выработать рекомендации по их применению для эмпирической оценки эффективности коммуникаций органов муниципальной власти с населением. Дизайн исследования состоял в комплексном изучении официальных пабликов органов местного самоуправления - администраций муниципальных образований Иркутской области, оценке ключевых показателей активности и заинтересованности пользователей публикуемым администрациями муниципалитетов контентом за фиксированный временной период (январь 2025 г.). Объектами исследования выступили 80 пабликов администраций десяти городских округов и тридцати муниципальных районов/округов Иркутской области на площадках двух социальных медиа - Telegram и VK. По результатам исследования выявлено, что использование определенных показателей может существенно исказить итоговую оценку эффективности коммуникаций. На основе проведенного анализа автор рекомендует к использованию в методиках подобного рода количественных показателей, в числе которых: доля подписчиков госпаблика от населения территории, общая вовлеченность, доля медианных просмотров по отношению к подписчикам, регулярность публикаций. Полученные результаты могут быть полезны исследователям, сфера научных интересов которых находится в плоскости рассматриваемой проблемы, а также представителям медиацентров и пресс-служб органов публичной власти, политическим технологам, медиаторам, публичным государственным лицам в целях практической оценки эффективности осуществляемых ими коммуникаций.

Ключевые фразы: медиа, социальные сети, государство, коммуникации, эффективность коммуникаций, ОРГАНЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
Автор (ы): Рубцова Наталья Владимировна (Rubtsova N. V.)
Журнал: ВОПРОСЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ ЖУРНАЛИСТИКИ

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

SCI
Социология
УДК
316.472.4. Межличностные отношения. Социальные сети
352. Низшая ступень органов управления. Местное управление. Общинное управление
Для цитирования:
РУБЦОВА Н. В. СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА КАК СПОСОБ КОММУНИКАЦИИ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ С НАСЕЛЕНИЕМ: ПРОБЛЕМА ЭМПИРИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ // ВОПРОСЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ ЖУРНАЛИСТИКИ. 2025. Т. 14 № 1
Текстовый фрагмент статьи
Будьте первым, кто начнет обсуждение

Если у вас возникли вопросы или появились предложения по содержанию статьи, пожалуйста, направляйте их в рамках данной темы.